Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-08-19
Kebijakan Privasi RTZZ
Privasi pengguna adalah prioritas kami. Dokumen ini menguraikan praktik pengumpulan data pada RTZZ: informasi apa yang kami ambil, dasar pemrosesannya, bagaimana data disimpan dengan aman, serta hak-hak yang Anda miliki sebagai pemilik data pribadi.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Rincian data yang kami kumpulkan:
- Data pendaftaran: identitas dasar yang Anda isikan pada formulir.
- Metadata perangkat dan jaringan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.
- Catatan interaksi dengan halaman dan fitur platform.
- Riwayat komunikasi dengan tim bantuan kami.
2. Penggunaan Informasi
Data yang kami kumpulkan digunakan secara terbatas untuk:
- Menjaga layanan tetap berjalan lancar dan aman.
- Memperbaiki pengalaman navigasi berdasarkan statistik anonim.
- Menginformasikan perubahan kebijakan atau pembaruan penting.
- Menindaklanjuti keluhan dan permintaan dukungan Anda.
- Kewajiban hukum lain yang diwajibkan peraturan.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
RTZZ menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan melacak kunjungan kembali. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun sebagian fitur platform mungkin tidak berfungsi optimal. Cookie yang kami gunakan tidak mengumpulkan data sensitif seperti kata sandi.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan platform (misalnya hosting, analitik, atau layanan pelanggan), dan mereka terikat kewajiban kerahasiaan yang setara dengan kebijakan ini.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi Anda dijaga dengan kontrol akses ketat, pemantauan berkelanjutan, dan prosedur respons insiden yang terdokumentasi. Apabila terjadi pelanggaran data yang berdampak, kami akan memberitahukan Anda sesuai ketentuan UU PDP.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai regulasi pelindungan data Indonesia, Anda dapat:
- Meminta informasi mengenai tujuan pemrosesan data Anda.
- Melakukan koreksi data yang keliru.
- Menghapus jejak data yang tidak lagi diperlukan.
- Membatalkan persetujuan yang pernah diberikan.
- Menerima salinan data dalam format yang terbaca.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Perlindungan anak adalah tanggung jawab bersama. Orang tua/wali disarankan mengawasi aktivitas digital anak. Apabila terdapat indikasi data anak terkumpul tanpa persetujuan yang sah, tim kami akan memproses penghapusannya segera setelah menerima laporan.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Versi terbaru selalu tersedia pada halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas.
9. Penyimpanan Data
Kami menetapkan periode retensi data sesuai kebutuhan operasional dan kewajiban hukum. Data yang tidak lagi diperlukan dimusnahkan melalui prosedur penghapusan aman yang terdokumentasi.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email [email protected]. Setiap permintaan akan kami proses sesuai ketentuan hukum yang berlaku.